Notre démarche qualité : gage d’efficience

17 Sep 2024

Dans mes structures LJeCONSEILS et LJCoaching&Accompagnement, la qualité est au cœur de chaque prestation proposée. Qu’il s’agisse de formations professionnelles, de bilans de compétences, de coaching professionnel ou encore de nos accompagnement à la définition du projet de création d’entreprise.

Cette démarche s’inscrit dans ma volonté constante de garantir des services sur-mesure et adaptés aux besoins de chacun de nos bénéficiaires.

Découvrez ci-dessous les actions concrètes mises en place pour assurer cette qualité.

 

Notre démarche en cours

✅ Certification Qualiopi

Nous sommes fiers d’être certifiés Qualiopi, un label reconnu qui atteste de la qualité des processus appliqués lors de nos actions contribuant au développement des compétences de nos bénéficiaires.

Les prestations de LJeCONSEILS répondent à des critères exigeants en termes de rigueur, de pédagogie et de suivi. Cette certification le garantit. Cela nous permet également de vous faire bénéficier de financements publics pour rendre l’accès à nos formations plus équitable (OPCO, France Travail, FNE Formation, CPF* pour certaines actions etc.)

LJeCONSEILS fait l’objet périodiquement d’un audit.

Notre bilan de compétences et notre accompagnement à la VAE sont finançantes par le CPF.

Il y a eu du changement au niveau du CPF. Nous vous conseillons de consulter notre article relatif au reste à charge.

 

✅ Labellisation des cabinets conseils (Martinique Dev’)

Dans ma démarche d’amélioration continue, j’ai également entrepris la labellisation auprès de **Martinique Développement** du cabinet de conseil LJCoaching&Accompagnement. Cette labellisation illustre notre engagement à offrir des accompagnements respectant des normes strictes et contribuent au développement économique et social local.

 

✅ Certification et supervision de nos coachs professionnels

Dans mon équipe, je privilégie des coachs professionnels certifiés RNCP de haut niveau (Bac+4/+5) et supervisés. Leur pratique est ainsi régulièrement analysée offrant des accompagnements de qualité.

Mon profil en tant que coach professionnelle certifiée est visible dans l’annuaire EMCC.

Publication des témoignages via Avis-Vérifiés

La satisfaction de nos bénéficiaires est le meilleur indicateur de la qualité de nos services.

Aussi, j’utilise la plateforme Avis-Vérifiés pour recueillir et partager les retours bénéficiaires ayant suivi nos accompagnements.

Même si seuls quelques bénéficiaires laisse un avis, ces témoignages sont essentiels pour nous car ils témoignent de la transparence et de l’engagement des équipes dans chacune de nos interventions.

Je tiens à remercier chaque participant(e) ayant accordé de son temps pour partager un commentaire. Ces retours nous sont précieux et nous aident à nous faire connaître. 🙏🏾

 

Les apports de cette démarche pour nos bénéficiaires/partenaires

 

Notre démarche qualité ne se limite pas à un cadre théorique : elle se traduit concrètement dans l’expérience vécue par nos bénéficiaires et nos partenaires. Grâce à nos certifications et nos labels, vous bénéficiez de :

  • un accompagnement sur mesure 📏: chaque parcours est personnalisé selon vos besoins et vos objectifs, avec des outils et des méthodes adaptés à votre situation professionnelle et personnelle
  • un cadre sécurisant 🛟: nos prestations sont encadrées par des processus éprouvés et transparents, vous garantissant ainsi une progression sereine et efficace
  • des résultats de qualité et mesurables 📈: que ce soit en termes d’évolution professionnelle, de compétences acquises, ou du mieux vivre au travail, notre approche vise des résultats concrets et durables.
  • la formation continue de nos équipes 👩‍💻
  • l’amélioration continue et de l’innovation de nos pratiques 🆕

 

Une démarche qualité appliquée dans toutes nos entités

 

J’applique cette démarche qualité à mes deux structures LJeCONSEILS et LJCoaching&Accompagnement afin d’assurer une cohérence et une uniformité dans l’ensemble de nos prestations.

Nous nous engageons à maintenir cette exigence de qualité.

Pour en savoir plus sur notre approche et les services que nous proposées, je vous invite à consulter la page : https://www.ljeconseils.fr/leslie-julvecourt-consultante-formatrice-et-coach-professionnelle-certifiee/.

Le choix dépendra de votre besoin et de la maturité de votre réflexion. Aussi, nous proposons un entretien préliminaire

 

Conclusion

En conclusion, ma démarche qualité est le reflet de mon engagement à offrir des accompagnements personnalisés et performants.

Les certifications obtenues, telles que Qualiopi, ainsi que la labellisation de mon cabinet, sont des gages de rigueur et de professionnalisme.

Mon objectif est de vous garantir des prestations sur-mesure qui respectent vos besoins tout en vous assurant un cadre sécurisant.

Je m’efforce de maintenir un niveau d’excellence dans chacune de mes interventions pour vous permettre d’atteindre vos objectifs professionnels et personnels avec succès.

 

Pour aller plus loin

Prochainement, nous allons proposer davantage de ressources concernant la transition professionnelle : témoignages, webinaires, ateliers… Ces derniers sont ouverts à tous, le nombre de place est réduit. Aussi, pour garantir d’obtenir l’information à temps, abonnez-vous à nos réseaux sociaux :

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 » Se former c’est avancer, communiquer c’est exister ! » ©Leslie JULVECOURT

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Leslie JULVECOURT lauréate du concours Ose – 2018